二つのやさしいで会話を楽しむ『入門・やさしい日本語』認定講師-杉山 絵理

●やさしい日本語指導者
●入門・やさしい日本語認定講師
●防災士
●地域日本語教育コーディネーター

・北海道女性行政書士の会、帯広市社会福祉協議会、足寄町社会福祉協議会等にて、やさしい日本語研修を実施
・釧路商工会議所、十勝インターナショナル協会などにおいて、外国人対応やコミュニケーション改善を目的とした講座を担当
・恵庭市 日本語ボランティア入門講座 講師（2021年）、美幌町日本語サポーター養成講座講師（2025年）
・とかち防災マスターネットワークアドバイザー、おとふけ防災ネットワーク事務局長として、防災分野における多文化対応の実践に関わる 外国人材・外国人住民への対応において、現場で使える日本語への言い換えや、伝え方の工夫を中心とした実践的な研修を多数実施。

杉山 絵理 ｜すぎやま えり
外国人材とのコミュニケーション課題を解決する専門家。
やさしい日本語を活用し、現場で使える指示・伝達の仕組みづくりを支援している。

＜企業向け＞
外国人社員への指示が伝わらない、ミスやトラブルが起きるといった課題に対し、
業務の整理と日本語の言い換えを組み合わせた実践的な研修を実施。
安全管理や業務効率の改善につながる支援を重視している。

＜行政・地域向け＞
外国人住民への情報発信や窓口対応、防災時の伝達などにおける課題に対し、
やさしい日本語を活用した伝え方と仕組みづくりを支援。
平時・災害時の双方に対応した実践的な内容を提供している。

企業・行政双方での実績を持ち、現場に即した多文化対応に取り組んでいる。

＜おまけ＞
趣味は白ワインと猫。安心して話せる場づくりも大切にしている。

コミュニケーション・マナー

外国籍社員とのコミュニケーションに困っていませんか。
「言葉の壁」が、現場の労働災害を引き起こしてしまうかもしれません。
介護、農業、建設、製造業
様々な現場で働く人も多様化しています。
言葉も、気持ちも、相手に伝わりやすいコミュニケーションのコツを学びましょう！